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淮安除甲醛市场现状观察

文章出处:未知 人气:发表时间:2020-01-09
        为了更好的提升客户的体验度,为更多寻求我们帮助提供淮安除 甲醛的客户服务,江苏克立斯盾环保科技有限公司分别回访了众多我们服务过的客户,其中有我们提供淮安检测甲醛的客户,也有提供淮安除甲醛的客户,客户填写的调查问卷,让我们对客户的需求有了更深的理解。
客户主要分为三类,一种是只做淮安检测甲醛的,一种是直接做淮安除甲醛服务的,还有一种是先找我们提供淮安检测甲醛服务,然后担心甲醛危害身体健康,才决定做除甲醛的。
        有一种客户,比如淮安XX小区的张女士,她家的新房装修好已经半年了,但是还有一处老房子,她是通过在手机上搜索淮安检测甲醛的信息,寻找到江苏克立斯盾环保科技有限公司的,我们为其提供检测甲醛的服务后,通过检测数据单告知室内甲醛超标,她询问我们房间预计要空置多长时间,甲醛才能降低到对人体没有伤害的的程度,我们负责淮安检测甲醛的的人员,对照检测数据,根据她房间的装修情况和使用的材料,告知预计要经过两个夏天的高温高湿环境,甲醛浓度才能降低到对人体伤害极小的浓度,她回答她还有一套房子,不准备对这处房子进行淮安除甲醛的服务,购买这套房子和装修这套房子的目的,就是改善居住环境的,通过强行排风换气,再找我们来为这套房子进行淮安检测甲醛的服务,等检测甲醛合格后再入住。这种客户在客户群体中具有一定的代表性。
        这类只检测甲醛不做除甲醛的,还有一种就是找淮安装修公司装修房子,装修公司承诺他们使用的都是环保材料,装修工程结束后,甲醛不会存在超标现象,或者超标不严重的,但是他们收房后,发现室内明显有异味,或者感觉到有卡嗓子的感觉,担心甲醛不合格,所以让我们公司来提供淮安检测甲醛的服务,主要是看检测结果,根据检测结果与装修公司交涉。但是也有很多装修公司与我们合作,他们完工后,主动让我们去为客户除甲醛,也有些装修公司,他们把淮安除甲醛服务作为一个赠送项目写在合同中,以便提高成交率。
        这种只检测甲醛的客户中,还有一种就是担心甲醛超标,所以到处找淮安检测甲醛公司的,我们有一个客户曾经找过多家淮安除甲醛公司来为新房检测甲醛,这个客户在市区某高端小区的一个别墅,装修费用非常高,装修的也非常奢华,一直担心甲醛超标,期间找过多家号称专业淮安检测甲醛的淮安除甲醛的公司携带检测甲醛的设备来检测,这些公司检测结果都是严重超标,没有检测结束,就开始推销淮安除甲醛项目,有些客户会说不需要,后期还不断打电话推销,客户不是不想除甲醛,而是询问他们作为淮安除甲醛的专业公司一些知识的时候,他们回答关于淮安除甲醛的专业知识,不能让客户得到满意的答复。
        后面的文章中,我们将继续分享淮安检测甲醛的那些事,通过这些文章的分享,让大家对于淮安除甲醛市场有个了解。

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